Data Monitoring and Analysis Center

Использование статистического управления процессами в работе Сети дальней космической связи

 

Май 15,2002

 

Джеймс А. Ходдер, Лаборатория Реактивного Движения, Калифорнийский технологический институт

 

АННОТАЦИЯ

 

В этом отчете описывается, как Программный офис операций Системы полетов в дальний космос (Deep Space Mission System, DSMS) в Лаборатории реактивного движения (JPL) использует методологию Статистического управления процессами (SPC) для мониторинга производительности и оценки инициатив по совершенствованию процессов в Сети дальней космической связи (Deep Space Network, DSN) Национальной администрации по аэронавтике и исследованию космического пространства (NASA). Предоставляется справочная информация о том, как ранее использовались субъективные параметры для оценки производительности DSN, и как эти оценки приводили к непродуктивному результату, потому что изменение месячных параметров не было однозначно понято. Анализ некоторых параметров объясняет, как теперь используются контрольные карты Шухарта (SPC, Statistical Process Control) для выяснения, отражают ли месячные значения значительное изменение в производительности под действием особых причин, или изменения естественны, находясь в статистически управляемом состоянии под действием общих причин вариаций. Даны операционные определения интерпретации контрольных карт, с использованием правил Western Electric. Демонстрируется несколько примеров того, как контрольные карты Шухарта используются для определения эффективности процесса улучшения.

 

SPC предоставляет информацию, необходимую для оценки возможностей процесса, что также обсуждается в статье.

Эта информация важна для принятия решений о том, что следует делать для улучшения систем сбора и доставки данных. Также предоставляется информация о том, как SPC был реализован в DSN со скромными затратами, с использованием существующей системы сообщений о проблемах и информации архивного планирования. Методология, описанная в этом отчете, может быть использована для выполнения требований Раздела 8 Стандарта систем качества ISO Q9001-2000, Мониторинг и измерение процессов.

Примеры также показывают, что SPC можно использовать как в сервисной среде, так и на производстве.

Исследование, описанное в этой статье, было проведено в Лаборатории реактивного движения (JPL), Калифорнийского Технологического института по контракту с Национальным управлением по аэронавтике и исследованию космического пространства (NASA).

 

Подробно...

 

Источник: trs.jpl.nasa.gov

 

 

 

May 15,2002

 

The Use of Statistical Process Control in Deep Space Network Operations

 

 

James A. Hodder, Jet Propulsion Laboratory, California Institute of Technology

 

ABSTRACT

 

This report describes how the Deep Space Mission System (DSMS) Operations Program Office at the Jet Propulsion Laboratory's (JPL) uses Statistical Process Control (SPC) to monitor performance and evaluate initiatives for improving processes on the National Aeronautics and Space Administration's (NASA) Deep Space Network (DSN). Background is provided on how using subjective parameters were previously used to evaluate DSN performance, and how these evaluations led to nonproductive analysis because variation in the monthly parameters was not well understood. Several of the parameters are explained, along with how SPC (Statistical Process Control) charts are now used to determine whether the monthly values reflect a significant change in performance, or whether the changes are within the limits of common-cause variation exhibited by the overall process. The operational definitions provided by the charts are described, as are the use of the Western Electric Zone Rules. Several examples of how the charts were used to determine the effectiveness of process improvements are also presented.

 

SPC provides the information required for evaluating the capability of a process and is also discussed. This information is valuable for making decisions on whether capital investments should be made to improve data collection and delivery systems. Information is also provided on how SPC was implemented on the DSN with a modest investment, by using an existing problem reporting system and archival scheduling information. The methodology described in this report can be used to comply with section 8 of the ISO quality systems standard Q9001-2000, Monitoring and Measurement of Processes. The examples also show that SPC can be used in a service environment as well as in a manufacturing environment.

The research described in this paper was carried out at the Jet Propulsion Laboratory, California Institute of Technology, under a contract with the National Aeronautics and Space Administration.

 

The content...

 

Citation source: trs.jpl.nasa.gov

 

Monitoring of International Space Station Telemetry Using Shewhart Control Charts

 

Мониторинг телеметрии Международной космической станции с помощью контрольных карт Шухарта в NASA

г. Санкт-Петербург,  Тел.: +7 (812) 679-79-71,  E-mail: info@dma.center